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※ご入力いただいた内容及び個人情報は、お問い合わせ内容への対応のみに利用し、弊社にて適切に管理いたします。

件名
会社名	例) 株式会社○○商事
部署名	例) 営業部
役職名	例) 部長
氏名	例) 山田太郎
メールアドレス	例) example@example.com
電話番号	- -
お問い合わせ内容

■商品のキャンセル / 返品・返金について

1. キャンセルをご希望される場合
下記の事項をフォームへ必ずご記入ください。
・マイページ > 注文履歴にて対象の注文番号、商品名、セット名、数量

※受付期限は注文当日24時までとなります。

2. 返品・返金をご希望される場合
下記の事項をフォームへ必ずご記入ください。
・マイページ > 注文履歴にて対象の注文番号、商品名、セット名、数量
・荷物に貼られている送り状伝票に記載されているヤマト運輸の問合せ番号(12桁)

※商品に重大な瑕疵がある場合のみ返品・返金を受け付けます。
※受付期限は商品到着後7日以内となります。

■注意事項

お問い合わせフォームをご利用の際は、『個人情報の取り扱いについて』を必ずご一読いただき内容に同意いただいてからご利用ください。

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